Obiekt Platinum Mountain Resort&SPA jest usytuowany w Szklarskiej Porębie, niecały kilometr od dworca autobusowego. Na miejscu Goście mają do dyspozycji prywatny parking, całodobową recepcję, odkryty basen, kryty basen oraz centrum fitness i mogą bezpłatnie korzystać z WiFi we wszystkich pomieszczeniach. W obiekcie działa bar oraz restauracja i jest dostępna obsługa pokoju. Wszystkie pokoje są klimatyzowane. Każdy z nich mieści łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów. Pokoje wyposażone są w czajnik, biurko, szafę oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. Codziennie rano podawane jest śniadanie w formie bufetu. Ten pięciogwiazdkowy hotel udostępnia Gościom saunę i plac zabaw dla dzieci. Okolica cieszy się popularnością wśród miłośników narciarstwa i turystyki rowerowej. Na miejscu można wypożyczyć sprzęt narciarski. Szczyt Szrenica, wyciąg narciarski Hala Szrenicka i Muzeum Mineralogiczne zlokalizowane są w pobliżu hotelu.